SY-OMS物流订单管理系统

概述   Summary

SY-OMS物流订单管理系统是以客户订单为核心，按照订单进行作业处理的信息化软件产品。系统从客户合同管理到最终财务结算，以订单为作业指令，实现了全程可视化流程管理，动态配置作业环节，支持组件化开发、适应于物流企业或货运代理企业快速上线应用。

系统特点   Advantage

Ø服务定制化

产品包含多种类型模板，包括订单模板，计划模板，作业节点信息采集模板以及其他相关统计表格模板，可为企业量身定做，实现业务模型定制化。

产品采用组件化开发，适应企业集成及二次开发，可快速上线运营。

Ø监控可视化

采用PC页面、移动端、微信、小程序等多种方式，对信息进行监控。基于电子地图对订单运行轨迹进行追踪，基于风险识别、计划定义、事件关键里程碑以及收支结算关键点进行全程监控。

Ø流程配置化

根据不同的业务场景，订单来源有多种方式，订单作业环节因管理要求不同也存在差异，物流订单系统采用图形化的流程可对环节进行自定义的配置。

Ø接口标准化

系统提供标准数据交换平台，提供多种技术规范和协议的数据接口，方便与各业务系统和合作伙伴信息对接，实现数据交换和共享。

系统结构   Framework

系统主要功能包括订单受理、订单合并与拆单、订单冻结与解冻、订单任务分派、订单可视化追踪，事件及异常处理，费用结算、收付款、统计分析。

SY-OMS物流订单管理系统系统结构图

系统功能   Function

Ø订单基础信息管理

系统提供客户、合同、货物目录等订单基础信息的统一编码、信息维护功能，为订单管理提供基础类信息支持。

Ø订单统一管理

系统提供订单录入和维护功能，也可以通过数据交换接口从销售系统、客服系统、网上平台、其他物流企业方式获取订单，进行客户订单统一接受处理，系统提供订单自动审核功能，依据预设规则审核通过后进入执行后续订单操作流程。

Ø订单合并与拆单

根据客户订单信息依据作业需要，分析后进行适度的合并与拆分。例如同一客户订单一车装载不下时，需要其它车辆协同配送，这时需要把订单拆分二个或多个子订单进行配送。相反同样同一客户多个订单可合并一个作业订单并进行配送。

Ø冻结与解冻订单

当异常情况发生时，订单处理部门可以根据需要对订单进行冻结，冻结的订单不允许进行继续的处理和执行，以防范企业运营风险。异常解除订单可继续执行操作。

Ø订单任务分派

系统根据订单内容进行物流作业分解，将物流订单分解为运输、仓储、取送等具体物流作业任务，并通过系统数据接口分发给各物流作业管理信息系统。

Ø订单可视化跟踪

系统接收各物流作业管理系统的货物作业位置和状态信息，通过电子地图、GPS定位追踪方式实现对订单及其作业任务的可视化追踪和查询，对异常状态进行预警、报警，以为客户提供全程物流信息服务。

Ø事件和异常处理

对于订单执行过程中发生的各种事件，延期超期、货物丢失、损害等，进行统一登记，按照企业服务的相关规定，进行客户信息通知，理赔等管理。

Ø财务管理

Ø结算管理

系统提供功能强大的计费引擎，按照物流合同确定的商务结算模式、对于各种合同计价方式、客户优惠条件，对租赁费、仓储费、装卸费、包装费、加工费等各种费用进行计算，按照客户、合同生成结算单。

Ø账务管理

系统对预收/付款、应收/付款、账龄、账期进行统一管理，生成催款单、收款单、付款单，实现财务收支和发票管理。

Ø统计分析

通过对生产作业、财务收入等各项业务数据进行分类统计，生成各种统计报表，也可以根据需求自定义各类报表，为企业提供全面的信息查询及分析服务。为企业管理考核提供各种辅助决策分析。

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